“Center-invest”银行作为第 25 届全俄罗斯银行会议“未来银行业：以人为本技术助力实现国家目标”专题会的合作伙伴，分享了其社会市场责任商业模式的经验。

此次会议有俄罗斯央行、莫斯科交易所及多家金融机构的代表参与，专题会由“Center-invest”银行理事会副主席、经济学副博士亚历山大·多尔加诺夫（Alexander Dolganov）主持。

在此次会议期间，与会嘉宾探讨了以人为本的战略、理财意识提升实践、俄罗斯银行的社会责任，以及改善客户体验的方法。

“Center-invest”银行理事会主席莉季娅·西蒙诺娃（Lydia Simonova）分享了我行在社会型商业模式方面的实践经验和基本原则。我行在业务中采用公平透明的条款，不收取隐藏费用，这增强了客户的信任与忠诚度。

莉季娅·西蒙诺娃指出：“诚信是我行核心资产、基本的道德原则，也是主要风险管理工具。正是诚信帮助我们和我们的员工能够及时、迅速地做出正确决策，真正理解客户的需求和期望”。

优质的贷款组合使我行能够保持较低的利率水平，而无需在利率中计入过多的风险溢价。这符合可持续、以客户为中心的银行经营原则，即致力于与客户建立长期的信任关系，而不是追求短期利润。

“Center-invest”银行将地区的技术发展与以人为本的方法、数字化和创新管理相结合。我行还积极支持社会和文化项目、教育、科学以及青年人才的发展。